So funktioniert's  -  Bestätigung & Rechnung

 

1.)  Einleitung & Steuern

2.)  Sicherheit beim Einkaufen

3.)  Auswahl & Warenkorb

4.)  Kasse & Bestellung

 

5.)  Bestätigung & Rechnung 

Nach dem Auslösen Ihrer verbindlichen Bestellung wird Ihnen auf einer neuen Seite der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und die Bestellnummer mitgeteilt. Durch Anklicken der Bestellnummer bzw. eines markierten Links öffnet sich ein Druckformular mit der Bestellinformation - bei Bedarf können Sie sich dieses für Ihre Unterlagen ausdrucken. Zeitgleich geht Ihnen an Ihre angegebene bzw. in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse diese Bestellinformation auch noch einmal zu.

Sobald wir Ihnen unsere Auftragsbestätigung in Form einer Rechnung per E-Mail gesendet haben, gilt Ihre Bestellung als von uns verbindlich angenommen. Damit ist ein für beide Seiten verbindlicher Kaufvertrag zustande gekommen. Falls Sie mittels Sofortüberweisung bezahlt haben, gilt der Kaufvertrag schon mit Eingang Ihres Geldes als von uns verbindlich angenommen - unabhängig davon, wann unsere Auftragsbestätigung in Form der Rechnung tatsächlich versandt worden ist bzw. wird. In der Regel erhalten Sie während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden unsere Auftragsbestätigung/ Rechnung.

Sowohl in der E-Mail selbst als auch im anhängenden PDF-Formular sind noch einmal alle wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung aufgeführt: die Rechnungsadresse und die Versandanschrift, die Zahlweise, die Versandart sowie die detaillierte Übersicht der von Ihnen bestellten Waren mitsamt Zwischensumme(n) und Rechnungsbetrag. Ihre weitere Vorgehensweise nach Rechnungserhalt hängt von der ausgewählten Zahlungsmethode ab: Bei Vorkasse durch Überweisung werden Sie gebeten, innerhalb von sieben Tagen auf unser Konto zu überweisen und bei Barzahlung vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin mit uns. In den folgenden Punkten werden die beiden Zahlweisen noch einmal ausführlich beschrieben.

 

6.)  Vorkasse durch Überweisung

7.)  Barzahlung (Tafelgeschäft)

8.)  Verpackung & Versicherung

9.) Versand mit Wertelogistiker

10.) Selbstabholung

 

 

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